POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de protection de la vie privée a pour but d'informer l'utilisateur (ci-après "l'utilisateur") de l'existence d'une politique de protection de la vie privée.Utilisateur") du site web  www.estatux.com (ci-après, le "Site web") sur la collecte et l'utilisation de leurs données personnelles.

1. Quelle entreprise est responsable de la gestion de vos données ?

La société responsable de la gestion de vos données est RAMCA ESTATES S.L. (ci-après "RAMCA ESTATES").RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES") avec le numéro d'identification fiscale B70818463 et dont le siège social est situé à Canónigo Torres 2, bajo, 03181, Torrevieja (Alicante), ESPAGNE.

Pour toute question relative à la présente politique de protection des données et de la vie privée, l'utilisateur peut contacter le CONTRÔLEUR DE DONNÉES en envoyant un courriel à admin@estatux.com.

2. Pourquoi le responsable du traitement des données est-il habilité à effectuer le traitement des données ?

Le CONTRÔLEUR DE DONNÉES traite les données personnelles de l'Utilisateur afin de pouvoir fournir les services demandés par l'Utilisateur via le Site Web, pour lesquels l'Utilisateur a donné son consentement en acceptant la présente Politique de confidentialité et en cochant les cases correspondantes prévues pour indiquer son accord avec la gestion des données personnelles de l'Utilisateur.

Le CONTRÔLEUR DE DONNÉES prend très au sérieux la protection de votre vie privée et de vos données personnelles et, par conséquent, vos informations personnelles sont conservées en toute sécurité et traitées avec le plus grand soin, en pleine conformité avec les dispositions énoncées dans le règlement (UE) 2016/679 du Conseil européen et du Parlement des 27.^th d'avril 2016 relative à la protection des personnes physiques et au traitement des données à caractère personnel ainsi qu'à la libre circulation de ces données (ci-après dénommée "GDPR").

3. Quelles sont les finalités du traitement de vos données personnelles ??

La présente politique de confidentialité régit l'accès et l'utilisation des services (ci-après, les "services").Services") que le CONTRÔLEUR DE DONNÉES met à la disposition des utilisateurs intéressés par les services et le contenu hébergés sur le site Web.

Conformément aux dispositions du GDPR, nous vous informons que vos données personnelles seront traitées aux fins énumérées ci-dessous :

• Fournir les services demandés par l'utilisateur sur le site web.
• Envoyer des lettres d'information et des communications marketing relatives aux services offerts par le CONTRÔLEUR DE DONNÉES, par e-mail, SMS/MMS, par lettre, par téléphone ou par toute autre méthode équivalente de communication électronique, si l'utilisateur y a consenti en s'inscrivant sur la liste de diffusion.

Néanmoins, l'utilisateur peut révoquer son consentement à tout moment, soit en utilisant le lien contenu dans chaque communication commerciale qu'il reçoit, soit en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante ( admin@estatux.com ).).

4. Préservation des données

Les données collectées par le CONTRÔLEUR DE DONNÉES seront conservées aussi longtemps que durera la relation contractuelle entre les parties créée pour la prestation de services, et pour les communications de marketing ou d'information jusqu'à ce que l'utilisateur demande la suppression de ces données.

Une fois que la relation contractuelle a pris fin ou que la suppression des données utilisées à des fins d'information commerciale ou informative a été demandée, les données resteront "bloquées" jusqu'à ce que les responsabilités découlant du traitement de ces données expirent, dans la limite d'une période maximale de 3 ans.

L'utilisateur est informé que ses données ne seront collectées qu'aux fins décrites dans les paragraphes précédents et ne seront pas utilisées à des fins incompatibles avec ces dernières.

5. Véracité de la date fournie par les utilisateurs

L'Utilisateur garantit que toutes les données personnelles fournies sont véridiques et il est responsable d'informer le CONTRÔLEUR DE DONNÉES de toute modification de ces données. L'Utilisateur sera responsable, dans tous les cas, de la véracité des données fournies, et le CONTRÔLEUR DE DONNÉES se réserve le droit d'exclure du bénéfice des services les Utilisateurs ayant fourni de fausses informations, sans préjudice de tout autre recours applicable conformément à la loi.

Nous recommandons aux utilisateurs de faire preuve de diligence en ce qui concerne la protection des données et d'utiliser pleinement les outils de sécurité disponibles. Le CONTRÔLEUR DE DONNÉES ne sera pas tenu responsable du vol, de la modification illicite ou de la perte de données.

Toute modification ou mise à jour des données doit être communiquée au CONTRÔLEUR DE DONNÉES en utilisant l'une des méthodes de communication mentionnées dans la présente politique de confidentialité.

6. Comment révoquer mon consentement et exercer mes droits ??

L'utilisateur a le droit de (i) accéder à leurs données personnelles et (ii) demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, (iii) demander son effacement, (iv) demander la limitation du traitement de leurs données, (v) s'opposer au traitement de leurs données, (vi) exercer le droit à l'oubli, et (vii) exercer le droit à la portabilité des données. En outre, ils ont le droit de ne pas faire l'objet de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé.

Pour exercer ces droits, l'utilisateur doit prouver son identité au CONTRÔLEUR DE DONNÉES en joignant une photocopie de son passeport ou de sa pièce d'identité, ou tout autre moyen légalement valable.

Les utilisateurs peuvent exercer tous leurs droits par l'intermédiaire de l'un des moyens de communication mentionnés précédemment dans la présente politique de protection de la vie privée.

Sans préjudice de toute autre procédure administrative ou judiciaire, les utilisateurs ont le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans leur pays de résidence, sur leur lieu de travail ou dans le lieu où la violation présumée a eu lieu, s'ils considèrent que leurs données à caractère personnel ont été traitées de manière illicite et s'ils ne sont pas satisfaits du résultat de l'exercice de leurs droits. L'autorité de contrôle qui a reçu la plainte informera ensuite le plaignant de l'état d'avancement et de l'issue de sa plainte.

7. Sécurité et préservation des données

La protection des données et de la vie privée de ses clients et visiteurs est extrêmement importante pour le CONTRÔLEUR DE DONNÉES et il prend toutes les précautions nécessaires pour éviter que vos données ne soient utilisées de manière inappropriée. Seul le personnel autorisé peut accéder à vos données.

Le CONTRÔLEUR DE DONNÉES a mis en place une sécurité adéquate pour protéger les données personnelles conformément à toutes les réglementations actuellement applicables et a mis en œuvre les moyens techniques à sa disposition pour éviter la perte, l'utilisation abusive, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des données fournies par les utilisateurs via le site Web, tout en vous informant, sans préjudice, que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas inexpugnables.

Le CONTRÔLEUR DE DONNÉES s'engage à respecter l'obligation de secret et de confidentialité à l'égard de toutes les données à caractère personnel, conformément à la législation en vigueur.

Les données personnelles fournies seront conservées par le CONTRÔLEUR DE DONNÉES pendant la période nécessaire à la fourniture des services demandés.

8. Liens

Ce site web peut contenir des liens vers d'autres sites web. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables du traitement des données qui peut être effectué par les propriétaires d'autres sites web. La présente politique de confidentialité s'applique exclusivement aux informations que nous recueillons sur ce site web. Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité de tous les autres sites web auxquels vous pouvez accéder via un lien sur notre site web ou que vous visitez par tout autre moyen.

9. Modifications et mises à jour de la politique de confidentialité

Le CONTRÔLEUR DE DONNÉES se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente politique de confidentialité. Lorsque ces changements interviennent, les utilisateurs en sont informés par le biais d'une notification sur le site web ou par toute autre méthode jugée appropriée en fonction des circonstances.

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CLAUSES INFORMATIVES GÉNÉRIQUES

Conformément aux conditions énoncées dans le règlement (UE) 2016/679 du 27 juin 2016 relatif à l'application de la directive sur la protection des données à caractère personnel.^th d'avril 2016 (GDPR) et la loi organique espagnole 15/1999 du 13^th En vertu de la loi sur la protection des données (LOPD), nous vous informons que les données que vous avez fournies dans le présent document seront incorporées dans les fichiers suivants :

• Le responsable du traitement est RAMCA ESTATES S.L. , qui utilisera vos données exclusivement pour le traitement, la mise à jour et le stockage des données appartenant à des clients potentiels qui ont été préalablement identifiés comme tels.
• Vos données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf si vous avez donné votre accord ou si nous sommes légalement obligés de le faire.

Ainsi, en vertu d'une obligation légale, les données d'identification fournies dans ce formulaire seront communiquées à :

• Les autorités compétentes, les forces de l'ordre et les cours et tribunaux.

La base juridique du traitement de vos données est l'acceptation et le consentement donné par vous, la partie intéressée.

RéclamationsPour exercer votre droit d'accès, de rectification, d'opposition, de limitation du traitement des données, de suppression ou de droit à l'oubli, pour vous opposer au traitement automatisé et à la portabilité des données, vous devez envoyer par écrit une photocopie de votre pièce d'identité nationale, de votre passeport ou d'un autre document valide à l'adresse électronique suivante, avec signature électronique : admin@estatux.com.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur notre site web https://estatux.com ou vous pouvez demander plus d'informations au moment où vous recevez ce document.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES POUR LA CLAUSE INFORMATIVE GÉNÉRIQUE 

Responsable du traitement des données :

Le responsable du traitement des données que vous avez fournies est :

RAMCA ESTATES S.L. (admin@estatux.com)

Finalités du traitement des données :

RAMCA ESTATES S.L. utilisera vos données aux fins suivantes :

• Création de devis et suivi des communications entre les deux parties.
• Gérer la relation commerciale avec le client.
• Gérer les services administratifs fournis par le responsable du traitement.
• les communications par courrier électronique concernant les services fournis, les informations commerciales ou les informations relatives aux activités entreprises par le responsable du traitement, mais toujours lorsque l'autorisation a été expressément donnée.
• Facturation et déclarations fiscales.

Authentification :

Acceptation et autorisation de la partie intéressée dans le cadre de l'exécution d'un contrat de service ou d'un formulaire de collecte de données.

Durée de conservation des données :

Les données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps qu'il existe une relation professionnelle entre l'intéressé et le responsable du traitement. Lorsque cette relation prend fin, les données traitées conformément à chacune des finalités susmentionnées sont conservées pendant la période prévue par la législation en vigueur ou pendant la période requise par un juge ou un tribunal pour répondre à une action en justice. Les données traitées seront conservées jusqu'à l'expiration des délais légaux susmentionnés, s'il existe une obligation légale de le faire, ou si cette obligation n'existe pas, elles seront conservées jusqu'à ce que l'intéressé demande la suppression de ses données ou retire le consentement donné précédemment.

Toutefois, les données peuvent être conservées pendant une période prolongée à des fins d'archivage ou de collecte de statistiques, sauf si vous exercez les droits mentionnés ci-dessous, tels qu'établis par le règlement du Parlement européen.

Les données sont traitées conformément à la relation contractuelle entre RAMCA ESTATES S.L. et l'intéressé ou, dans le cas de personnes âgées de moins de 13 ans, le père, la mère ou le tuteur légal de l'intéressé.

Partage des données :

Les données d'identification seront collectées et utilisées aux fins suivantes :

• Le traitement, la mise à jour et le stockage des données appartenant à des clients potentiels qui ont été préalablement identifiés comme tels.
• Gestion des relations commerciales avec les clients.
• En cas d'obligation légale, informer les autorités compétentes, les forces de l'ordre et les cours et tribunaux.
• l'Agence du revenu intérieur et les banques ou entités financières en ce qui concerne le paiement des services fournis ou des produits achetés.
• Les responsables du traitement des données afin d'exécuter l'accord.

Droits de la partie intéressée :

Conformément au règlement 2016/679 du Parlement européen, vous disposez des droits suivants :

• Le droit de recevoir la confirmation que nous traitons vos données.
• Le droit d'accès, de rectification si les données sont incorrectes, ou de retrait des données, en particulier si elles ne sont plus nécessaires.
• Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
• Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la portabilité de vos données.
• Dans certaines circonstances, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données et nous nous conformerons à votre demande, à moins qu'il n'existe des raisons légitimes et impérieuses de ne pas le faire.
• Le droit de ne pas faire l'objet d'une décision individuelle automatisée.
• Le droit de retirer son consentement (d'être oublié).

Nous vous informons que si vous n'avez pas réussi à exercer vos droits ou si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont votre demande a été traitée, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur ce droit ou sur la manière de l'exercer, veuillez consulter le site web de l'AGPD :

• http://www.agpd.es/

Tél. 901 100 099 y 912 663 517.

C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.